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成都市 1年以上大專 客服/售后管理
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  • 公積金
  • 生日福利

2019-10-20發布

職位描述

      崗位職責:
      1、負責接聽客戶電話及商務QQ客戶在線咨詢,解答客服來電及在線訂單處理,并做好詳細記錄;
      2、維護良好的客戶關系,掌握客戶需求;
      3、向其他部門溝通反饋客戶問題,并推進問題解決;
      4、相關工作數據的匯總和分析;
      5、處理客戶訂單及訂單跟蹤、客戶的應收賬款核對;
      6、部門日常接待工作;
      任職要求:
      1. 年齡20歲-35歲,身體健康,無不良嗜好;
      2. 普通話標準,具有良好的語言表達和溝通協調能力;
      3. 吃苦耐勞,勇于奉獻,能夠承受較強的工作壓力;
      4. 具有較強的學習能力,有一定的分析和獨立解決問題的能力;
      5. 熟悉常用辦公軟件;
      6.大專以上學歷。
      工作時間:8:30-12:00 13:30-18:00

聯系方式

聯系人:王女士

電話: 028-85229422

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四川天星智能包裝股份有限公司

股份制企業

50-200人

4個在招聘職位

成都市-成都市武侯區長榮路19號萬科匯智中心2510

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